yesb11-এ আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
yesb11-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখা আমাদের প্রধান অঙ্গীকার। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই যে আপনার ডেটা কী উদ্দেশ্যে সংগ্রহ...
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল কাঠামো
yesb11 আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য সংগ্রহ করে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা যেকোনো আর্থিক কার্যক্রমের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আমরা আপনার ডেটা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই সীমার মধ্যে প্রক্রিয়া করি এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি। আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য যেকোনো সময় আপডেট বা
মুছে ফেলার অনুরোধ করা সম্ভব। আমাদের সিস্টেম SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, ফলে আপনার প্রতিটি সেশন নিরাপদ থাকে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার তথ্য বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সার্বক্ষণিক প্রস্তুত। আপনার তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের আবেদন দ্রুততার সাথে প্রক্রিয়া করা হয় এবং নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হয়।
লাইভ চ্যাট
আমাদের লাইভ চ্যাটে সরাসরি গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন করুন। প্রতিনিধি সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেন এবং আপনার তথ্য নিরাপদে পরিচালনা করেন।
ইমেইল সহায়তা
[email protected] ঠিকানায় আপনার ডেটা-সংক্রান্ত যেকোনো আবেদন পাঠান। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত জবাব ও প্রক্রিয়ার স্ট্যাটাস জানানো হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রবেশ করে নিজেই তথ্য আপডেট বা মার্কেটিং সম্মতি পরিবর্তন করতে পারবেন, কোনো অতিরিক্ত অনুরোধ ছাড়াই।
কেন আমাদের গোপনীয়তা নীতি নির্ভরযোগ্য
yesb11 তার গোপনীয়তা কাঠামো নিয়মিত পরীক্ষা করে এবং প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রাখে। আমাদের ডেটা সুরক্ষার প্রতিটি স্তর স্বাধীনভাবে যাচাই করা হয় যাতে আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন।
SSL এনক্রিপশন
আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে চলে, ফলে আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য যেকোনো সেশনে সুরক্ষিত থাকে।
ডেটা ন্যূনতম সংগ্রহ
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। অতিরিক্ত ডেটা সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
নিয়মিত নিরীক্ষা
আমাদের গোপনীয়তা দল প্রতি তিন মাসে নীতির কার্যকারিতা পর্যালোচনা করে এবং নতুন ঝুঁকি চিহ্নিত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
bKash, Nagad ও Rocket-সহ কোনো অংশীদারই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য yesb11-এর অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করতে পারে না।
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে এবং সংরক্ষিত তথ্যের বিস্তারিত দেখতে পারবেন — এটি আপনার অধিকার।
লঙ্ঘন সতর্কতা
ডেটা নিরাপত্তায় কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে সরাসরি জানাই এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সব পরিষেবায় একসমান
yesb11-এর গোপনীয়তা নীতি পোর্টালের প্রতিটি বিভাগে একইভাবে প্রযোজ্য — লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম বা স্পোর্টস বেটিং যাই হোক না কেন। আপনার তথ্যের ব্যবহার সবখানে একই মানদণ্ড অনুসরণ করে...
আমাদের গোপনীয়তা কাঠামোর ছয়টি স্তম্ভ
yesb11 গোপনীয়তাকে একটি আনুষ্ঠানিকতা নয়, বরং প্রকৃত সেবার অংশ হিসেবে দেখে। আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা যে কাঠামো তৈরি করেছি তা আপনার প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশনে কার্যকর থাকে এবং...
স্বচ্ছ সম্মতি প্রক্রিয়া
আপনার তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার হবে তা নিবন্ধনের সময়ই স্পষ্টভাবে জানানো হয় এবং সম্মতি ছাড়া কোনো ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় না।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আপনি চাইলে yesb11 থেকে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন এবং ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে তা কার্যকর হবে।
নিরাপদ ডেটা স্থানান্তর
আমাদের সার্ভার থেকে আপনার ডিভাইসে যেকোনো তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড পথে হয়, মাঝপথে কেউ তা পড়তে পারে না।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আমাদের পোর্টালে ব্রাউজ করার সময় কোন কুকি সক্রিয় থাকবে তা আপনি নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন প্রধান স্ক্রিনের কুকি প্যানেল থেকে।
ডেটা ধারণের সময়সীমা
প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট ধারণকাল নির্ধারিত আছে। সেই সময় পার হলে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়, কোনো ম্যানুয়াল অনুরোধ ছাড়াই।
শিশু সুরক্ষা নীতি
আমাদের পরিষেবা প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কারো তথ্য জানা গেলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।